«Идём в ногу с техническим прогрессом»
Ежегодно во второе воскресенье июля в нашей стране отмечается профессиональный праздник работников почтовой связи – День российской почты.
История почты России насчитывает более тысячи лет. Отечественная почта является одной из старейших в Европе. Празднование Дня российской почты установлено Указом президента РФ от 16 мая 1994 года в ознаменование той роли, которая российская почта сыграла в развитии российского государства. С каким настроением работники почтовой связи встретили свой профессиональный праздник, нам рассказал начальник Тейковского почтамта А.С. Поляков.
— Антон Сергеевич, сколько отделений почтовой связи сегодня работает в Тейкове и Тейковском районе?
— В Тейковском районе работает пятьдесят три отделения почтовой связи, сельских среди них – 40, плюс одно передвижное отделение.
— Какие почтовые и финансовые услуги населению вы оказываете?
— «Почта России» оказывает широкий перечень услуг. Во-первых, это отправка и доставка посылок, денежных переводов, ценных и простых бандеролей, заказных и простых писем, телеграмм, подписных изданий, пенсии. Во-вторых, подписка на периодические издания. Также мы принимаем платежи от населения за коммунальные услуги. Благодаря сотрудничеству с «Почта Банк», оказываем и банковские услуги. Помимо этого, каждое почтовое отделение — это почти магазин. Здесь можно купить не только почтовые товары — открытки, конверты, марки, коробки для посылок, но и продукты питания, а также товары первой необходимости.
— Как организована работа «Почты России» в условиях пандемии?
— Наши основные сотрудники – операторы и почтальоны – не уходили на изоляцию. В прошлом году мы не работали только три дня, чтобы подготовить почтовые отделения к новым условиям – установить санитайзеры, нанести на пол необходимые линии ограничения и т.д. При этом почтальоны продолжали разносить пенсию, свежую прессу. Они у нас стали связующим звеном между людьми и внешним миром, особенно для людей старше 65 лет, которые не могли выходить на улицу. Почтальоны доставляли им продукты на дом, помогали оплачивать счета. Аппарат управления был переведен на удаленную работу и также продолжал работать.
— Кто-то из ваших сотрудников был награжден ведомственными грамотами или благодарностями в преддверии празднования Дня российской почты?
— Почетной грамотой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ награждена начальник отделения связи Новое Леушино Н.В. Гринько. Почетной грамотой АО «Почта России» награждена начальник отделения связи №8 г. Тейково И.В. Мелешко, благодарностью генерального директора АО «Почта России» — специалист по подписке В.Е. Лукьянова. Почтальон отделения связи Тейково И.В. Воронина занесена на Доску Почета УФПС Ивановской области. Е.А. Гусева, ведущий специалист по розничным товарам (участок розничных товаров ОП Тейковский почтамт), удостоена благодарности УФПС Ивановской области. Почетной грамотой Макрорегиона (Тверь) награждена ведущий бухгалтер С.В. Морозова.
— Есть ли у вас в настоящее время проблема с кадрами?
— Средний возраст наших сотрудников 45 — 55 лет. Нехватка кадров есть, как и в любой другой большой компании. Наша сеть – одна из крупнейших в России, только в Ивановской области находится 310 почтовых отделений. В Тейковском районе ситуация не критичная, у нас работают хорошие, ответственные люди. Некоторые из них уже не один десяток лет отдали почте.
— Как бы вы оценили итоги недавно завершившейся подписной кампании на второе полугодие 2021 года?
— Тейковский район постоянно входит в топ самых читающих жителей Ивановской области. Например, в прошлом году тейковчане подписались на почти 330 тысяч изданий – газет и журналов. Подписная кампания на второе полугодие 2021 года подтвердила статус Тейковского района как самого читающего. К тому же у нас живут добрые, отзывчивые люди, которые активно участвуют в благотворительной акции «Дерево Добра». Это возможность оформить подписку в детские дома, дома престарелых, в сельские библиотеки. Наш район уступил по количеству таких добрых подписок только Ивановскому району.
— Какие печатные издания наиболее популярны у жителей города и района?
— В основном это издания федерального уровня — «Здоровый образ жизни», «Роман-газета», «Аргументы и факты», «Российская газета». Немало подписок и для детей. У нас есть отличные познавательные и развивающие журналы: «Веселые картинки», «Эрудит», «Наука и техника», «В мире животных». Традиционно большой популярностью пользуется районная газета «Наше время».
— Появились ли за последнее время у вас какие-то новые виды услуг?
— «Почта России» — динамично развивающаяся структура, которая идет в ногу с техническим прогрессом. И одним из главных направлений такого развития являются электронные услуги, которые стали особенно популярны в период пандемии. У нас есть очень удобное мобильное приложение, с помощью которого вы можете оформить посылку и оплатить ее из дома, а далее просто сдать ее оператору. Помимо этого, у нас появилась услуга электронных заказных писем. Ими активно пользуются департамент дорожного хозяйства Ивановской области и служба судебных приставов. Достаточно подписаться на получение, и все заказные письма будут сразу приходить на ваш адрес электронной почты. Также через приложение можно записаться в почтовое отделение, заказать доставку посылки на дом, оформить подписку.
— Антон Сергеевич, что бы вы хотели пожелать вашим сотрудникам, недавно отметившим профессиональный праздник?
— Я хочу сказать каждому: «Спасибо!» За вашу работу, за мою уверенность, что есть надежные люди, которые каждый день запускают наш почтовый механизм. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья, семейного счастья, процветания и успехов в любых, даже самых смелых мечтах и планах. Чтобы вас не покидало желание делать мир лучше и нести добро. И пусть вокруг царит только любовь и гармония!
Сергей Шивков