По зову сердца
Эпидемия новой коронавирусной инфекции изменила жизнь многих людей.
В самом уязвимом положении оказались пожилые и маломобильные граждане. В условиях сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, очень важна любая помощь, в особенности помощь волонтерского движения.
О деятельности волонтеров в городе Тейково «Нашему времени» рассказала руководитель муниципального волонтерского штаба Светлана Сергеевна Пушкина.
— Светлана Сергеевна, расскажите о создании волонтерского штаба в нашем городе. Как все начиналось?
— Волонтерский штаб г.о. Тейково по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам в период распространения коронавирусной инфекции был образован в марте 2020 года. Людей, которые откликнулись для оказания помощи пожилым жителям, было немного – 5 человек, однако, несмотря на небольшое количество волонтеров, мы старались выполнять поступившие заявки максимально быстро. Но количество заявок увеличивалось, мы дали объявление о наборе в волонтерский штаб через социальные сети и радио. Таким образом, наш волонтерский коллектив увеличился до 55 человек.
— Кто может стать волонтером и как это сделать?
— Существуют определённые требования: во-первых, это возраст от 18 до 55 лет и отсутствие хронических заболеваний (сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания, заболевания органов дыхания). Чтобы вступить в волонтерский штаб, нужно позвонить в отдел образования администрации города Тейково и оставить заявку, указав фамилию, имя, отчество, номер телефона или адрес электронной почты для связи. После того, как с заявителем свяжутся и одобрят его кандидатуру, будущему волонтеру необходимо будет зарегистрироваться на сайте dobro.ru, где ему будет присвоен индивидуальный номер волонтера.
На базе Центра творчества развития детей и юношества открыто муниципальное представительство Ресурсного центра организации добровольческой деятельности Ивановского волонтерского центра. Приглашаю всех ребят от 14 лет регистрироваться на сайте dobro.ru, там они смогут получить электронную волонтерскую книжку, участвовать в мероприятиях и форумах. Стоит напомнить, что за волонтерскую деятельность ребятам будут начисляться волонтерские часы, которые будут накапливаться, и это пригодится для поступления в вузы.
— Куда обращаться, если необходима помощь волонтеров?
— Если пожилому человеку требуется помощь волонтера, можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-200-34-11. Это федеральный номер, звонок бесплатный. При обращении на горячую линию заявителю присваивается кодовый номер, который знает только заявитель и волонтер. Это необходимо для того, чтобы обезопасить пожилых людей от мошенников.
— Расскажите о механизме оказания помощи в доставке лекарств.
— Бывают такие ситуации, когда человеку необходимы жизненно важные препараты, которые необходимо выписать в больнице и затем получить их в аптеке. Такими заявками мы также занимаемся, созваниваемся с сотрудником Тейковской ЦРБ, называем ФИО заявителя и адрес, далее сотрудник больницы уточняет, подошло ли время вадачи лекарственных препаратов, готовит и передает необходимую документацию в аптеку, где формируют пакет с лекарственными препаратами, сообщают нам, волонтер забирает и доставляет по адресу заявителю.
— Заявки какого рода поступают к вам в штаб? Сколько их было выполнено со дня образования штаба?
— В основном заявки поступают на доставку продуктов, лекарств, оплату коммунальных услуг. Бывает, что заявители просят вскопать огород, убраться в квартире, распилить дрова. Такие заявки не входят в перечень услуг волонтера.
Со дня образования штабы было выполнено более 150 заявок. В период первой волны распространения коронавирусной инфекции волонтерами было выполнено более 100 заявок на покупку продуктов, лекарственных средств, оплату коммунальных услуг. Кроме того, волонтеры оказывали помощь в доставке продуктовых наборов для пожилых жителей города, для многодетных семей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Даже после снятия ограничений с пожилых людей 65+ волонтеры продолжали оказывать им помощь.
С 7 октября 2020 года волонтерский штаб возобновил свою работу.
— Не могли бы вы озвучить самых активных волонтеров нашего города?
Самым активным волонтерам — Е.В. Пономаревой, И.Г. Мишиной, А.С. Лисиной — в сентябре 2020 года глава городского округа Тейково Светлана Семенова вручила памятные медали «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи «#МыВместе»», учрежденные распоряжением президента Российской Федерации.
15-ти волонтерам вручены благодарственные письма администрации городского округа Тейково за активную жизненную позицию, социально- значимую деятельность, личный вклад в развитие волонтерского движения на территории г.о. Тейково и участие в реализации Всероссийской акции «Мы вместе».
Благодарственные письма департамента образования Ивановской области вручены Л.Н. Золотяковой, А.Б. Быстрову, Н.В. Казаркиной, О.Ю. Смирновой.
Благодарю всех волонтеров за отличную работу.
Беседовал
Константин Соловьев