Потребителю на заметку: уступить права по договору потребительского кредита кредитор может только с согласия заемщика

Заемщик может установить запрет кредитору на уступку третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). Данная норма установлена законодательно. Возможность уступки относится к числу индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)и отображаются в 13 строке таблицы индивидуальных условий.

         Исходя из этой нормы, заемщику должно быть предоставлено право выбора между согласием на уступку прав (требований) и ее запретом, и при этом выбор в пользу запрета уступки прав не должен препятствовать заключению договора потребительского кредита (займа).

         Заемщик вправе подумать над выбором между согласием или запретом уступки в течение пяти рабочих дней со дня предоставления индивидуальных условий договора заемщику.

         «В ходе поведенческого надзора Банк России выявил случаи, когда заемщики не имели права выбора или не могли повлиять на условие договора, позволяющее установить запрет на уступку прав (требований) третьим лицам, — поясняет заместитель управляющего ивановским отделением Банка России Алексей Сергиевский. – Мегарегулятор направил информационное письмо в банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы о том, что это неправомерно и является нарушением прав потребителя».

         С согласия заемщика кредитор,после возникновения просрочки,может осуществить переуступку прав (требований) по договору потребительского кредита только профессиональным кредиторам (в т.ч. банкуи МФО), профессиональным взыскателям (коллекторским агентствам, состоящим в государственном реестре), а также физическим лицам, упомянутым в согласии должника, которые также должны дать согласие на такое взаимодействие, причем в письменной форме.

         Для потребителей финансовых услуг полезным будет мобильное приложение «ЦБ онлайн». В онлайн чате можно пообщаться с сотрудником Банка России и рассказать о своем опыте общения с банком. Если вы считаете, что кредиторы нарушают ваши права, то можно оперативно подать жалобу на сайте cbr.ru. Пожаловаться на действия коллекторов можно в Федеральную службу судебных приставов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Яндекс.Метрика