С 13 июня в Ивановской области свою работу завершила «горячая линия» по вопросам перехода на цифровое эфирное телевизионное вещание

За 3 месяца работы поступило порядка девяти тысяч обращений.

Больше всего звонков – из Иванова и Ивановского района. Пик обращений (626 звонков в день) пришелся на 16 апреля – второй день с момента перехода региона на цифровое вещание, отметили в департаменте. Чаще всего жители области обращались на «горячую линию» с заявками на вызов волонтеров для подключения или настройки пользовательского оборудования. Второй по частоте обращений вопрос связан с получением компенсаций расходов на приобретение антенн и приставок.

Отметим, что бесплатная круглосуточная федеральная «горячая линия» по переходу на цифровое эфирное телевизионное вещание продолжает работать. Номер телефона, по которому можно задать вопросы или сообщить о технических неисправностях: 8 (800) 220-20-02.